คำตอบที่คุณต้องการเกี่ยวกับบัญชีและการใช้งาน

หน้านี้เกิดจากคำถามที่เราได้รับจากผู้ใช้จริงๆ ในประเทศไทย ตั้งแต่วิธีเปิดบัญชีครั้งแรก ขั้นตอนการยืนยันตัวตนด้วยเบอร์โทรศัพท์ ไปจนถึงวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay โดยเปิดแอปธนาคาร สแกน QR หรือคัดลอกหมายเลขบัญชีที่แสดงบนหน้าจอ แล้วยืนยันด้วยรหัส PIN ของคุณ เราตอบทุกข้อโดยตรงเพื่อให้คุณเข้าใจกระบวนการก่อนเริ่มใช้งาน ผู้ใช้หลายคนถามว่าต้องดาวน์โหลดแอปหรือไม่ คำตอบคือไม่จำเป็น คุณเปิดเว็บไซต์ผ่านเบราว์เซอร์บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ได้เลย ล็อกอินด้วยเบอร์โทรและรหัส OTP ที่ส่งไปให้ แล้วคุณจะเห็นล็อบบี้เต็มรูปแบบ รวมถึงสล็อต โต๊ะคาสิโนสด และสปอร์ตบุ๊ค ผู้ใช้ที่อยู่ใน เชียงใหม่ และ นครราชสีมา เข้าถึงล็อบบี้ได้ในไม่กี่วินาที อีกคำถามหนึ่งที่พบบ่อยคือการถอนเงินใช้เวลานานแค่ไหน เราตรวจสอบคำขอถอนทุกรายการด้วยทีมซัพพอร์ตในประเทศ แล้วโอนเงินกลับไปยังบัญชี PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณลงทะเบียนไว้ ระยะเวลาขึ้นอยู่กับช่วงเวลาและขั้นตอนการยืนยันบัญชี